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廉政動態

青銅峽:收拆分離編碼管理為信訪件辦好“身份證”

稿件來源:寧夏紀委監委網站 發布時間: 2019-09-30 | 打印 | 字號:TT

  今年以來,為進一步嚴格信訪舉報件受理、處置工作程序,有效管控風險點,青銅峽市紀委監委建立健全了信訪舉報信收拆分離編碼管理機制,對每封信訪舉報信均實行編碼管理,發放唯一“身份證”,促進信訪舉報信件妥善規范高效處置。

  對群眾通過“信、訪、網、電、箱”五個渠道投遞的信訪舉報信,首先由專人負責接收,信件未拆封之前便在信封上填寫收信編號并登記,再由另一名工作人員將收到的舉報信在有兩名以上工作人員在場的情況下進行拆封。通過完善收拆分離機制,進一步明確了“收信人不管拆信,拆信人不管收信”的工作原則,從程序上防范了私扣信件和失密泄密的風險。信件拆封后在右上角貼上條形碼,實行編碼管理。工作人員將舉報內容錄入系統,并在系統中注明對應的條形碼,使每一封舉報信都有自己的“身份證”。實行編碼管理有效確保了信訪舉報件全程留痕,若有環節出現違規操作均可以從臺賬對比中進行追溯。對于信件的流轉環節,只需要在系統內輸入信件身份信息(條形碼),便可以查出信件轉辦時間、辦理情況及辦理結果,有效提升了信件轉辦透明度,促使信訪舉報件流轉程序更加嚴謹規范高效。

  截至目前,市紀委監委通過實行信訪舉報收拆分離編碼管理機制處理信訪舉報信500余件,有效扭轉了信訪件管理不規范、查詢不方便、流轉不透明的工作局面,為問題線索得到規范高效處置提供了堅實的“源動力”。(青銅峽市紀委監委  王立平  岳麗麗)

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